سوالات اطلاعاتی
سؤالات متداول
آیا همان کالایی را که در تصویر مشاهده می کنم دریافت خواهم کرد؟
ما تمام تلاش خود را می کنیم تا محصولاتی را ارائه دهیم که مشابه تصاویر نمایش داده شده در صفحات وب سایت ما باشند. با این حال به خاطر داشته باشید که عکس ها دارای دشواری هستند که رنگ های دقیقی را نشان می دهند و ممکن است رنگ واقعی یک محصول با آنچه در یکی از تصاویر وب سایت ما نشان داده می شود کمی متفاوت باشد. ما به سختی کار می کنیم تا توضیحات و تصاویر وب سایت خود را به محض اطلاع از تغییرات قابل توجه در محصولات خود ، که ممکن است مشتریان غیرقابل قبول باشند ، به روز کنیم.
از کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟
ما در حال حاضر از این ویژگی پشتیبانی نمی کنیم. ما مضامین را بر اساس قالب های پیش فرض می سازیم. بنابراین ، اگر می خواهید قبض خرید خود را ببینید ، می توانید اطلاعات بیشتری در مورد افزونه های شخص ثالث کسب کنید. امیدوارم که برای شما مفید باشد
چگونه می توانم موردی را برگردانم؟
ما حداکثر 15 روز پس از انجام تاریخ خرید مبلغ بازپرداخت را به هر مشتری ناراضی ارائه می دهیم ، سوالی پرسیده نمی شود. اگر دوست دارید پول شما برگردد ، صرفاً به بازپرداخت منفی هستید ، سپس درخواست بازپرداخت را ارسال کنید و توضیح دهید که چرا این درخواست را دارید. لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل تأخیر در پردازش ، ممکن است برخی اوقات به شما وجه پس داده شود. لطفا توجه داشته باشید که با خرید یک محصول ، شما با شرایط سیاست بازپرداخت موافقت می کنید.
آیا مواردی را که به عنوان "خارج از انبار" موجود است ، باز می کنید؟
آره. کالاهای موجودی سهام در اسرع وقت بازسازی می شوند. اگر در صفحه مورد این درخواست را دارید ، ما در صورت موجود بودن ، به رنگ و اندازه ای که تعیین کرده اید ، نامه الکترونیکی برای شما ارسال می کنیم. اگر امکان بازگرداندن کالا وجود ندارد ، ما آن را از وب سایت حذف خواهیم کرد.
از کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟
اگرچه ما دوست داریم سفارش شما را دریافت کنیم ، در حال حاضر ما نمی توانیم به خارج از کشورهایی که فروشگاه آنلاین ما باز است ارسال کنیم. با این حال ، ما به طور مداوم در حال گسترش هستیم ، و هدف ما رسیدن به کشورهای بیشتری در آینده است ، برای رضایت کامل شما!